讓平凡鑄就夢想
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  • 發布日期:2013-07-31
     每個青春都擁有一(yī)個五彩斑斓的(de)夢想,你的(de)夢、我的(de)夢、大家的(de)夢、人民的(de)夢,13億人的(de)夢彙聚成了國家富強、民族振興、人民幸福的(de)中國夢!我們都是懷揣激情、懷抱夢想的(de)人,我們都有一(yī)個複興民族、強大國家、幸福家庭、完善自(zì)我的(de)“中國夢”。

  夢想雖然伴随着每一(yī)個人,但每個人對于夢想的(de)定義有不同。曾幾何時,我不願相信步入中年(nián)的(de)自(zì)己還能在下崗失業後再就業,也以為(wèi)能成為(wèi)國網供電人是一(yī)個遙不可(kě)及的(de)夢,而當夢想照進現實的(de)時候,心底對國網的(de)那份感恩變成了工作的(de)動力,讓自(zì)己在感恩中保持積極的(de)心态,保持有效合作,保持寬廣的(de)胸懷,讓感恩成為(wèi)工作的(de)習慣,成為(wèi)我生命中不可(kě)或缺的(de)一(yī)部分。

  清零過去(qù),重新開始

  曾聽有人說:“不要輕易跳槽,更不要輕易改行,因為(wèi)隔行如(rú)隔山,改行需要很大勇氣,得一(yī)切從零開始”。而我就是一(yī)個敢于冒險,敢于接受挑戰的(de)人,雖為(wèi)女兒身,卻有男兒心。從打工到自(zì)主經營再到就業,不同行業的(de)酸甜苦辣都嘗了個遍,這些經曆,成為(wèi)了我人生寶貴的(de)财富。正是因為(wèi)有了這些來之不易的(de)财富,在進入供電公司的(de)兩年(nián)時間裏,我才能不斷以飽滿的(de)工作熱情去(qù)迎接新的(de)挑戰。

  記得是剛進供電所工作的(de)那年(nián),由于所內(nèi)人員老齡化,現有人員已不能滿足正常工作的(de)需求,所長(cháng)交給我的(de)第一(yī)個重任就是幾百戶的(de)業擴流程,那時我連電費怎麽計算、電價的(de)分類、表計的(de)容量這些簡單的(de)常識都不懂,但仍硬着頭皮接受了領導的(de)工作安排。接下來的(de)每天,我都不斷打電話請教老師,終于順利完成了業擴流程。當我還來不及喘氣歇息的(de)時候,又迎來了标準化供電所的(de)創建,每天大批資料的(de)整理(lǐ)、錄入,數據的(de)收集等等,整整幾個月都沒顧得上休息,但功夫不負有心人,在去(qù)年(nián),我們順利通過了市公司的(de)驗收,讓我所成為(wèi)了四星級标準化供電所。

  與人為(wèi)善,助人為(wèi)樂(yuè)

  身為(wèi)營業前台的(de)窗口服務人員,每天都要面對各種文化層次、素質高(gāo)低(dī)、閱曆不同的(de)客戶。由于服務行業的(de)特殊性,我們從不午休,還常常遇上一(yī)些不講道(dào)理(lǐ)的(de)客戶,為(wèi)自(zì)動向上調尾而在當月多收取的(de)幾毛錢向你理(lǐ)論半天,他們心情不好的(de)時候我們還得挨罵。但無論工作多苦多累多委屈,我都微笑着面對,真正做(zuò)到了“你用電,我用心”的(de)優質服務承諾。值得欣慰的(de)是我們的(de)工作常常也會得到客戶的(de)肯定,例如(rú)拾到一(yī)部手機千方百計的(de)多方聯系失主前來認領,寒冷的(de)冬天為(wèi)前來繳費的(de)白發蒼蒼的(de)老人送上一(yī)杯杯暖暖的(de)熱水,春節值班為(wèi)前來繳費的(de)客戶送上一(yī)句溫馨的(de)祝福......雖然都是些平凡的(de)小事,但在幫助他人的(de)同時,自(zì)己也感受到了幸福和(hé)快樂(yuè)。

  大膽創新,挑戰未來

  今年(nián)是公司創一(yī)流供電企業的(de)關鍵年(nián),也是五小創新年(nián),四星級班組的(de)成功創建,讓我看到了自(zì)己的(de)潛在能量。懷着躍躍欲試的(de)心情,我和(hé)所內(nèi)抄表師傅共同做(zuò)起了五小創新工作,在整理(lǐ)資料的(de)過程中,不斷的(de)完善自(zì)我,提升自(zì)我。我不是一(yī)個養尊處優的(de)人,也不是一(yī)個把工作當消遣的(de)人,而是一(yī)個要工作,想工作,重工作的(de)人。我希望自(zì)己不僅僅是一(yī)個收費員,還是一(yī)個懂營銷懂生産的(de)多面手,不管未來怎樣,都不會被社會淘汰。

  作為(wèi)電網人,我更願意充當一(yī)顆螺絲釘換來鐵塔的(de)屹立,我願意把自(zì)己化作一(yī)束光照亮(liàng)萬家燈火,我願意化作霓虹讓城市更加亮(liàng)麗。我更願意用我的(de)默默耕耘,去(qù)感悟在實現中國夢中強有力足音,去(qù)聆聽最美的(de)電網聲音,去(qù)贊美電網工作的(de)最強音!因為(wèi)我們的(de)努力讓中國、讓世界都能嗅到這片土地(dì)裏泥土的(de)芬芳,能看到我們這裏電網人的(de)美麗身影,和(hé)我們一(yī)起把電網人的(de)夢想實現。

  讓平凡鑄就理(lǐ)想,讓青春激情綻放,讓服務兌現承諾,讓言行踐行誓言,讓工作成就未來,讓我們懷惴中國夢,伴随國網情走向事業的(de)巅峰。
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